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代理人获客模式亟待创新 i云保以科技助力保险行业变革

发布时间:2020-06-29 21:43:04 已有: 人阅读

  2020年,保险产品的线下交易大幅受阻,但为保险科技企业发展释放了创新的空间。以i云保为代表的保险科技服务平台,利用平台技术优势赋能保险上下游,提升产业效率,构建全新保险服务模式,疫情期间平台取得了不小的增长。与此同时,i云保利用灵活的线上优势,通过互联网、手机APP等工具,让保险代理人将线下业务“搬家”至线上渠道,此高效线上展业方式也有效避免了保险从业者的大量失业。

  从行业整体来看,早在2019年保险科技包括云计算、大数据、人工智能、区块链等关键技术的相关投入就已持续加码。根据艾瑞咨询测算,2019年中国保险机构的科技投入达319亿元,预计2022年将增长到534亿元。此次疫情更直接加速保险企业的数字化转型,众多保险机构开始应用科技手段进行线上展业和服务,降低疫情造成的影响。

  但从实际的落地情况来看,保险科技在产品研发环节的应用程度相对较浅,主要是在大数据分析的基础上辅助精算师进行风险定价以及定制化产品开发;在保险营销环节由于其痛点较多并且业务场景更有利于AI大数据等技术的落地,因此成为目前保险科技落地最多的环节;而在核保和理赔环节,保险科技的价值在于帮助企业提升风控能力和效率以及改善用户体验,而这也是保险企业未来的核心竞争力。

  作为国内专业的保险科技服务平台,i云保在对“互联网+保险”的探索过程中开拓了新模式,同时为保险代理人获客签单渠道带来了新的改变。

  首先是提升效率。随着产业升级,保险代理人数量下滑,因而在“互联网+”时代通过科技赋能保险代理人,从而提高人均产能,是保险公司、保险中介机构以及个人保险代理人的共同命脉。在前台展业方面,i云保通过大数据帮助代理人在轻社交(社会化媒体、名片、小游戏)的过程中判断需求,获取销售线索;在中台支撑方面,i云保运用NLP、区块链等技术,为代理人提供智能核保、保单分析工具,帮助代理人促成交易;在后台服务方面,除了售后服务体系的保障,i云保发挥平台优势进行代理人培训,也使代理人获得了更长期的职业生涯。

  其次是服务标准化。就在近期,i云保联合行业专家、第三方媒体、研究机构、高校共同打造i云保研究院,为保险代理人提供一整套培训体系,包括对保险营销新生态进行研究并提供案例分享等,以此加强市场教育,促进行业良性发展,改变市场消费者对于保险行业的陈旧认知,为保险从业认者树立正面积极的形象,让更多保险代理人得以在这个行业生存下去。

  不仅如此,与40多家知名险企均有合作的i云保力求打造保险产品、服务不可复制的市场竞争优势,只为给保险代理人提供端对端一站式解决方案,从而帮助代理人更好地获客签单,未来还会有更多的新兴技术融入到保险领域中改变行业业态。我们期待i云保能够持续保持对保险科技的敏感度,有效把握时代机遇,积极应对时代挑战。

  (免责声明:此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。)

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